Service & Informationen
Abendkasse
Die Abendkasse öffnet für Sie eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
Barrierefreiheit
Die Halepaghen-Bühne bietet feste Rollstuhlplätze und ein barrierefreies
WC im Foyer an.
Einlass
Der Einlass erfolgt ca. eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
Eintrittskarten
Bitte beachten Sie, dass bereits gekaufte Karten nicht wieder zurückgenommen werden können. Ausschließlich Karten aus einem Abonnement können bis drei Werktage vor der Veranstaltung in eine andere Veranstaltung aus dem Schauspielbereich der gleichen Saison oder in einen Gutschein getauscht werden. Eventuelle Preisdifferenzen müssen nachgezahlt werden. Für diesen Service erheben wir eine Gebühr in Höhe von 2,50 € pro Umtausch. Gutscheine können nicht ausgezahlt werden.
Eintrittspreise
Die Eintrittspreise sind in Abhängigkeit von der jeweiligen Veranstaltung und der Sitzplatzkategorie gestaffelt. Einen Überblick erhalten Sie auf der jeweiligen Veranstaltungsseite.
Ermäßigungen
Eine Ermäßigung wird grundsätzlich nur gewährt, wenn bei der jeweiligen Veranstaltung eine Ermäßigung ausgewiesen ist. Den Rabatt erhalten:
- Schüler:innen und Student:innen bis 27 Jahre
- Soldat:innen im freiwilligen Wehrdienst
- Freiwillige (Bundesfreiwilligendienst / Freiwilliges Soziales Jahr)
- Empfänger:innen des Arbeitslosengeldes I und II
- Empfänger:innen von Leistungen nach dem SGB XII – Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung
- Schwerbehinderte (ab GdB 80%) bei Vorlage des für die Spielzeitgültigen
entsprechenden Ausweises mit der Einzelkartenbestellung oder beim Kauf der Karten. Schwerbehinderte, die auf eine Begleitperson angewiesen sind und dieses im Ausweis mit einem „B“ vermerkt ist, erhalten beide Karten zum ermäßigten Preis.
Es wird grundsätzlich nur eine Ermäßigung pro Karte gewährt.
Essen & Getränke
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass während der Theater- oder Konzertvorstellung der Verzehr von Speisen und Getränken nicht erlaubt ist. Vor der Veranstaltung, in der Pause und zeitweise nach der Veranstaltung sorgt unser Bewirtungsteam gern für Ihr leibliches Wohl.
Film-, Video- und Tonaufnahmen
Film-, Video- und Tonaufnahmen sowie das Fotografieren während der Vorstellung sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet.
Garderobe
Wir bitten Sie, Ihre Outdoor-Jacken und sperrigen Gegenstände an der Garderobe abzugeben. Das Garderoben-Entgelt ist im Ticketpreis enthalten. (außer beim Jugend-Sinfonie-Orchester Buxtehude)
Geschenkgutscheine
Sind Sie auf der Suche nach einem passenden Geschenk? Überraschen Sie einen lieben Menschen mit einer BUXCard im Wert einer oder mehrerer Theater- und Konzertveranstaltungen oder eines Abonnements.
Informationen erhalten Sie im Servicecenter Kultur und Tourismus unter
04161/501 2345.
Die Bezahlung von Eintrittskarten mit der BUXCard ist nur im Servicecenter Kultur & Tourismus möglich.
Internet
Hier können Sie ab dem 28.08.2024 Tickets online kaufen.
Mit der Funktion print@home können Sie ihr Ticket online bezahlen und direkt zu Hause ausdrucken.
Kindervorstellungen
Babys und Kleinkinder unter einem Jahr erhalten bei Kinderveranstaltungen freien Eintritt. Sie benötigen jedoch aus sicherheitstechnischen Gründen eine Platzkarte. Die Platzkarten können an der Tageskasse abgeholt werden. Sitzplatzerhöhungen sind aus sicherheitstechnischen Gründen nicht erlaubt.
Live-Kino-Card
Mit der Live-Kino-Card kann eine 1/2 Stunde vor Veranstaltungsbeginn eine Eintrittskarte für Veranstaltungen* aus dem Theater und Konzert- Programm der Hansestadt Buxtehude zum Vorzugspreis von 5,- € auf allen noch vorhandenen Plätzen erworben werden.
Folgender Personenkreis ist berechtigt, dieses Angebot zu nutzen:
Kinder, Jugendliche, Schüler:innen, Student:innen, Auszubildende, Teilnehmer:innen am Freiwilligen Sozialen Jahr, Freiwilligen Ökologischen Jahr und des Bundesfreiwilligendienstes bis zum Alter von 27 Jahren.
Schwerbehinderte ab GdB 80%, Empfänger:innen von Arbeitslosengeld und Inhaber:innen eines Sozialpasses.
*Ausgenommen sind folgende Veranstaltungen:
Kinderveranstaltungen, Jugend-Sinfonie-Orchester Buxtehude
Erhältlich im Servicecenter Kultur & Tourismus.
Mobilfunkgeräte und Smartphones
Bitte stellen Sie Ihre Mobilfunkgeräte und Smartphones vor dem Betreten des Zuschauersaals aus.
Newsletter
Gerne senden wir Ihnen unseren Newsletter zu. Sie erhalten Informationen zum Programm, zu Umbesetzungen, Terminänderungen, weiteren Kulturveranstaltungen sowie Einladungen zu den Vorspielterminen. Hier geht es zur Anmeldung.
Reservierungen
Wir reservieren Ihre Karten für die Dauer von 14 Tagen, jedoch nur bis einen Tag vor dem Veranstaltungstermin. Am Veranstaltungstag können wir keine Reservierungen mehr annehmen. Auf Wunsch werden die bestellten Karten gegen Rechnung zugesandt.
Rollatoren
Das Abstellen von Rollatoren und anderen Hilfsmitteln ist lediglich bis Reihe 4 an den jeweiligen Außenplätzen zu den Notausgängen möglich (Platz 1 und 23). Ab der sechsten Reihe bitten wir Sie, den Rollator zur Garderobe zu bringen. Sofern Sie Hilfe benötigen, sprechen Sie gerne unser Einlasspersonal an. Der Mittelgang ist in allen Reihen aus sicherheitstechnischen Gründen komplett freizuhalten.
Saalplan der Halepaghen-Bühne
Vorspiel
Hinweise zu Theatereinführungen befinden sich auf der jeweiligen Seite der Veranstaltung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.) Einzelkarten für die neue Saison 24/25 können ab Mittwoch, den 28.08.2024, 10:00 Uhr erworben werden.
2.) Karten, die Sie während des freien Vorverkaufs bestellen, können Ihnen gegen Rechnung vor dem Veranstaltungstermin zugeschickt werden.
3.) Die Preise entnehmen Sie bitte der jeweiligen Veranstaltungsseite.
4.) Ermäßigungen: Informationen siehe oben
5.) Bereits gekaufte Karten können nach dem Kauf nicht getauscht oder zurückgenommen werden. Karten aus einem Abonnementkauf können zurückgegeben werden.
6.) Für Schulkassen und Kindergärten, die mindestens 10 Eintrittskarten
erwerben, reduziert sich der Ticketpreis auf 5,- Euro. Zusätzlich erhält eine Begleitperson freien Eintritt.
7.) Gutscheine können nicht ausgezahlt werden.
(Änderungen vorbehalten)